Pagamento e Proteção de Dados

Na SelfEsteem, utilizamos soluções de pagamento integradas para proporcionar uma experiência de compra prática e protegida.

As transações realizadas por cartão de crédito, Pix ou boleto são processadas em ambiente seguro. Os dados necessários para a autorização do pagamento são transmitidos aos responsáveis pelo processamento financeiro, seguindo os protocolos de segurança aplicáveis à operação.

A SelfEsteem não utiliza os dados do cartão para finalidades diferentes daquelas necessárias à conclusão e ao processamento da compra.

Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

cartão de crédito;
Pix;
boleto bancário.

As opções disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.

Pagamento com Cartão de Crédito

As compras realizadas por cartão de crédito podem passar por uma análise de segurança antes da aprovação.

A confirmação normalmente ocorre de forma imediata, mas, em alguns casos, pode levar até 24 horas.

O pagamento também poderá ser recusado pela instituição emissora do cartão por diferentes motivos, como limite indisponível, divergência de dados, bloqueio de segurança ou restrições definidas pela própria operadora.

Caso a compra não seja aprovada, recomendamos verificar os dados informados e entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo cartão.

Pagamento por Pix

Os pagamentos realizados por Pix são normalmente identificados poucos minutos após a conclusão da transferência.

Para evitar o cancelamento do pedido, o pagamento deve ser realizado dentro do prazo indicado no código ou QR Code apresentado durante a compra.

Pagamento por Boleto Bancário

O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado após o pagamento.

A preparação e o processamento do pedido começam somente depois que a confirmação é registrada no sistema.

Pagamentos realizados após o expediente bancário, em finais de semana ou feriados podem ser processados no próximo dia útil.

Parcelamento e Desconto

Oferecemos parcelamento em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito.

Nos pagamentos realizados por Pix, concedemos 5% de desconto, aplicado automaticamente durante a finalização da compra.

As condições de pagamento poderão ser apresentadas de acordo com o valor total do pedido e as opções disponíveis no checkout.

Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e operacionais para proteger as informações utilizadas durante o processo de compra.

Os dados pessoais são tratados de acordo com as finalidades necessárias para processar pedidos, confirmar pagamentos, realizar entregas e prestar atendimento ao cliente.

Para saber mais sobre como suas informações são utilizadas, consulte nossa Política de Privacidade.